驗貨簽收：當（物流）快遞公司派件員將包裹送到您地址收到貨物后，請先驗貨再簽收，貨物損壞，請拒收！當面退給快遞員！驗貨時請一定親自打開包裹查看，檢查是否貨物正確，數(shù)量無誤，如有不符請當著工作人員面聯(lián)系我們。驗貨環(huán)節(jié)必不可少，如有問題可以拒收（非常重要），請一定看完以下流程：

1、拿到貨物后可以先要求先驗貨再簽收。（大部分快遞員可能不會同意，因為怕您拆開后又不簽字，這樣商品就歸快遞員負全責了，無法交代。）

2、如果以上無法進行，那么您可以先正常簽收，簽字后單子拿在手里（非常關鍵）暫時不給快遞員，然后要求他將商品給您驗貨。這個時候因為您已經簽收了，所以快遞員沒有理由不讓您驗貨。

3、如果驗貨后沒問題，可以把單子交給快遞員，交易成功！

4、檢查后若是發(fā)現(xiàn)有問題，請用筆劃掉簽名，并打電話告訴我們，然后將商品封好，交給快遞員處理。

5、如果快遞員要您證明下商品不是他拆的包，請幫助下快遞員，畢竟他只是負責送貨的，商品運輸過程中出的問題，也不要為難快遞員。

6、請您務必注意物流運輸過程中可能出現(xiàn)的問題：外包裝完整不代表里面的貨物完整，不代表里面的貨物沒有被踩踏和擠壓而破壞，外包裝完整同樣不代表就是我們發(fā)貨時候的原包裝，不代表沒有被拆過重新包裝。所以務必當面檢查，明確責任，按照郵政法規(guī)定，收件人簽收后相應責任就移交到收件人身上，快遞人員走后再出現(xiàn)問題按照郵政法規(guī)定，物流公司有權不負責任，不進行賠償。所以為了維護您的正當權益請當面簽收保留證據(jù)，這樣好明確責任方便解決。